Ces conditions s'appliquent à l'application MyFenix, ci-après "l'Application", disponible sur les stores Apple et Google aux utilisateurs, ci-après "l'Utilisateur".
Nom de l'application : MyFenix
Éditeur de l'application : My Fenix
Adresse de l'éditeur : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris
Contact de l'éditeur : erell@myfenix.co
Directeur de la publication : Erell Tassin
Hébergeur de l'application : Firebase (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis)
Numéro d'identification (SIREN) : 982797292
La connexion et la navigation sur l'Application par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales, mentions légales et politique de confidentialité.
Ces dernières sont accessibles sur l'Application sur la page Profil, à la rubrique « Conditions générales ».
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'Application. L'Application est ouverte à tous les adultes et en y accédant, l'Utilisateur déclare être majeur.
Les utilisateurs s'engagent à respecter les règles suivantes :
- Ne pas utiliser de langage inapproprié
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- Ne pas usurper l'identité d'une autre personne
- Ne pas tenter de pirater ou de compromettre la sécurité de l'application
- Ne pas utiliser l'application à des fins commerciales non autorisées
- Ne pas publier de contenu offensant, diffamatoire ou trompeur
- Ne pas violer la vie privée d'autres utilisateurs
- Ne pas utiliser l'application pour des activités frauduleuses
En cas de non-respect des CGU, l'éditeur se réserve le droit de supprimer le compte de l'Utilisateur sans préavis ni remboursement.
L'éditeur s'efforce d'assurer le bon fonctionnement et la disponibilité de l'application.
Cependant, l'éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions de service, des bugs ou des problèmes techniques indépendants de sa volonté. En cas de problème technique, les utilisateurs sont invités à contacter le support via l'adresse e-mail fournie.
Tous les contenus de l'application, y compris les vidéos, textes, graphiques, logos, sont la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée est strictement interdite et fera l'objet de poursuites judiciaires.
Afin de pouvoir bénéficier des Services, l’Utilisateur doit au préalable :
pour l’Abonnement gratuit :
- renseigner son adresse email sur l'Application;
- renseigner les différents champs du formulaire de création de Compte sur l'Application ;
- confirmer son acceptation des présentes CGU/CGV en cochant la case « Accepter les conditions générales » ;
En cas d'oubli ou de perte, l’Utilisateur peut demander la réinitialisation de son mot de passe à partir de l'Application en cliquant sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations véritables et sincères le concernant. L’Utilisateur s’engage à informer immédiatement My Fenix de toute perte ou utilisation non autorisée de son Compte, de ses identifiants et mots de passe. Les mots de passe et identifiants sont personnels et l’Utilisateur s’engage à ne pas les divulguer. A ce titre, l’Utilisateur est seul responsable de leur utilisation. En conséquence, l’Utilisateur dégage My Fenix et ses partenaires, cocontractants ou ayants droit de toute responsabilité à cet égard.
My Fenix se réserve le droit de refuser tout nom d’Utilisateur ou de refuser votre inscription à sa seule discrétion, notamment en cas de communication d’informations erronées ou si l'Utilisateur a déjà fait l’objet d’une résiliation de Compte de la part de My Fenix (cf. article 3).
L'Utilisateur s'engage à informer My Fenix sans délai de toute modification des informations fournies lors de l'inscription et notamment tout changement d’adresse de courrier électronique. L'Utilisateur peut modifier ces informations directement à partir de son Compte sur l'Application en allant dans la rubrique « Profil ».
L'application est totalement gratuite et les services sont disponibles 24/7. L'éditeur se réserve le droit de suspendre temporairement l'accès à l'application pour des raisons de maintenance ou de mise à jour. Les utilisateurs seront informés à l'avance des périodes de maintenance prévues. L'éditeur ne peut être tenu responsable des interruptions de service dues à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Tous les contenus présents sur l'application (textes, vidéos, images, graphiques, logos) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de l'éditeur. Toute reproduction, modification, distribution, ou exploitation non autorisée des contenus est strictement interdite et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
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